Еще одна госструктура Азербайджана интегрирована в единый Call-центр «155»

В настоящее время служба «155» обрабатывает запросы граждан (на азербайджанском, русском и английском языках) по услугам телефонной связи, интернета, почтовым и финансовым услугам.

В ближайшее время в единый Call-центр «155» предусматривается интеграция справочной службы ООО Aztelekom.

В перспективе к Call-центру «155» предусматривается подключение тех структурных подразделений министерства, которые имеют собственные центры по работе с клиентами.

Как сообщалось ранее, с первого июня 2018 года номер службы поддержки «123» центра обслуживания граждан – «Şəbəkə» прекращает свою работу и полностью переводится в единый Call-центр «155».